赛程筛选
入口说明重点处理入口收藏相关需求。APP下载页如果只放一个按钮,很容易让用户忽略安装后的查看步骤。Google Play和APP不是互相替代,而是根据设备状态提供两种继续访问方式。
用户进入APP栏目后,最需要看到的是下载入口、Google Play备用方式和常用赛事页面位置。安装完成后,用户仍然需要清楚知道从哪里进入赛程、比分和记录查询。重要入口不分散,手机端体验会更稳定。

入口说明重点处理入口收藏相关需求。APP下载页如果只放一个按钮,很容易让用户忽略安装后的查看步骤。Google Play和APP不是互相替代,而是根据设备状态提供两种继续访问方式。
使用说明重点处理Google Play备用相关需求。从下载页进入APP后,后续还要完成登录、查看赛事和复查记录,所以页面层级要清楚。通过APP查看赛事更适合长期使用,通过Android端访问则适合临时查看和备用。
赛事说明重点处理常用功能相关需求。对于经常查看赛程的用户来说,收藏入口、刷新状态和复查记录都是高频动作。如果手机端访问不稳定,Google Play入口可以作为临时路径,等网络恢复后再回到APP。
回访说明重点处理Android下载相关需求。APP栏目要服务真实访问场景,把下载前、安装中、登录后几个阶段都照顾到。把常用入口做成明显按钮,可以让用户在比赛前快速进入重点页面。

客服邮箱看起来只是一个普通操作,但如果入口不清楚、提示太急或跳转过多,就应该先停下来核对。使用乐鱼相关服务时,先确认官方入口和页面说明,再决定是否继续提交资料,会让整个流程更稳妥。
版本说明以清单形式展示,用户可以直接看到每次更新改了哪些地方。